01 Jul

Воронка продаж в CRM: как настроить и что отслеживать в Dynamics 365

admin Комментарии 0
Воронка продаж в CRM — это не просто набор стадий. Это инструмент управления: руководитель видит где застревают сделки, менеджер знает что делать дальше, система сама напоминает и эскалирует. Разбираем как это работает в Dynamics 365.
01 Jul

CRM для автосалонов: как Dynamics 365 управляет тест-драйвами, трейд-ином и сервисом

admin Комментарии 0
Автосалон живёт на повторном бизнесе: клиент купил машину — значит через 1–3 года он придёт снова или порекомендует знакомым. CRM превращает каждую сделку в начало долгосрочных отношений, а не закрытый файл.
01 Jul

CRM для агробизнеса: как Dynamics 365 управляет сезонными продажами и клиентской базой

admin Комментарии 0
В агробизнесе продажи привязаны к сезону: один раз в год клиент принимает решение — и либо выбирает вас, либо конкурента. CRM позволяет не пропустить этот момент и иметь полную картину по каждому аграрию ещё до начала сезона.
25 Jun

Автоматизация отдела продаж: как Power Automate и Dynamics 365 работают вместе

admin Комментарии 0
Менеджер по продажам тратит в среднем 2–3 часа в день на действия, которые не приближают сделку: обновление статусов, отправка шаблонных писем, заполнение отчётов. Это время можно вернуть.
24 Jun

CRM для IT-компании: как Dynamics 365 автоматизирует продажи, сервис и проекты

admin Комментарии 0
IT-компания продаёт не коробки — она продаёт время, экспертизу и результат. Стандартная CRM фиксирует сделки, но не понимает специфику IT: долгий пресейл с участием технического специалиста, передача контекста в проектную команду, повторные продажи через сервис.
18 Jun

ИИ в Microsoft 365: от помощника — к исполнителю

admin Комментарии 0
Microsoft представила новые агентные AI-решения для Microsoft 365 Copilot: AI-ассистент в Outlook, Legal Agent в Word и три режима автономной работы Copilot. Главное изменение — искусственный интеллект больше не отвечает на запросы, он выполняет бизнес-процессы.
18 Jun

CRM для производства: как Dynamics 365 связывает продажи, цех и сервис

admin Комментарии 0
Почему производственные предприятия теряют заказы из-за разрыва между отделом продаж и производственным планом — и как Microsoft Dynamics 365 замыкает этот цикл от первой заявки до отгрузки и гарантийного обслуживания.
18 Jun

Чем заменить Bitrix24 и AmoCRM: почему компании переходят на Dynamics 365

admin Комментарии 0
Замена CRM

Чем заменить Bitrix24 и AmoCRM: почему компании переходят на Dynamics 365

Если вы ищете альтернативу Bitrix24 или AmoCRM — вы уже поняли, что у этих инструментов есть потолок. Рассказываем, что даёт Microsoft Dynamics 365 и как перейти без остановки работы команды.

Subscribe to