Как правильно выбрать CRM для вашего бизнеса: советы от Progresia
У современного бизнеса CRM (Customer Relationship…Подробнее
Dynamics 365 Guides - приложение для смешанной реальности, с помощью которого сотрудники могут обучаться во время работы. Guides ускоряет обучение персонала и повышает его качество, демонстрирует инструкции в виде голографических карточек и наглядно показывает, где и когда нужно использовать полученные навыки.
Карточки (изображения, видео) привязаны к месту работы сотрудника, где нужно выполнить задачу. Это приложение способно упростить передачу навыков, минимизировать риск ошибок рабочего, проанализировать процесс и внести изменения на основе полученных данных.
С помощью приложения Guides для ПК легко разрабатывайте интерактивный контент, импортируйте 3D модели, создавайте и запускайте обучающий материал, настраивайте кастомизированный материал, прикрепляйте видео и фото.
Получить детальную консультацию Наши специалисты с радостью ответят на Ваши вопросы
Создавайте пошаговые интерактивные инструкции сотрудникам, тем самым Вы избежите ошибок в производстве, стандартизируете процессы, повысите производительность, создадите для сотрудников безопасную рабочую среду и решите уже текущие проблемы.
В большинстве компаний сотрудникам требуется несколько этапов обучения для полной адаптации, метод электронного обучения Guides помогает сотрудникам освоиться в сжатые сроки, сократить количество ошибок, закрепить навыки и увеличить объем знаний. Улучшайте обучения с помощью управляемой практики.
Все сложные рабочие процессы отображаются в виде понятных интерактивных инструкций, любой пользователь без знаний программирования сможет разобраться благодаря пошаговым руководствам в процессе работы. Более точное описание шагов из-за использования иммерсионного тестирования. Виды инструкций: линейные, пошаговые, интерактивные, включают в себя вопросы и ответы.
Используйте объектные привязки с помощью Azure. Возможность привязать виртуальные модели к объекту в физическом мире, обеспечить пространственное обучение с помощью реального оборудования..
Создавайте 2d и 3d модели, интегрируйте фотографии и с легкостью размещайте созданные объекты в реальную среду. Чтобы показать пользователям как нужно выполнить задачи, достаточно иметь компьютер и Microsoft HoloLens.
Обновляйте материалы по всей организации в режиме реального времени используя приложения Microsoft HoloLens с компьютера. Улучшайте процессы, инструкции, обучение для сотен пользователей, чтобы всегда быть в ногу со временем.
Эффективное решение задач с помощью Microsoft Guides. Вы можете упростить совместную работу, вызвать удаленного эксперта для решения проблем в реальном времени, обмениваться знаниями, внести изменения, провести аудит, осмотр и многое другое
Отслеживание динамики процессов, анализ данных способно повысить операционную эффективность по всему предприятию. Используйте панели Power BI чтобы вовремя получать актуальные данные о производительности сотрудников
Любой пользователь без знаний в 3d моделировании может создать инструкции с видео, изображением или 3d объектом и поделиться. Доступен выбор 3д моделей из библиотеки или импорт собственных
Менеджеры предприятий могут обучаться во время работы, не используя рук с помощью пошаговых инструкций в виде голографических моделей. Руководство покажет, что нужно делать, чтобы избежать ошибок и сократить время на решение задачи
Оцените свой обучающий контент с помощью Guides Analytics, вносите изменения на основе данных, улучшайте свои процессы чтобы в итоге предоставить персоналу качественный обучающий материал
Guides входит в линейку продуктов Dynamics 365, поддерживается CDS (Common Data Service). Клиентам и партнерам открыт доступ к возможностям интеграции. Назначайте заказы специалистам напрямую из Field Service используя вкладку в HoloLens
Мы выбрали Місrosoft Dynamics 365, ориентируясь на возможности платформы для решения наших нынешних задач, но не ограничиваясь ими. Мы начали с автоматизации продаж и планируем расширять систему новыми модулями, соответственно, автоматизировать и другие процессы внутри нашей компании
При выборе решения нам были крайне важными такие показатели, как: современность и гибкость платформы, открытость для интеграции, возможность масштабирования и быстрый запуск системы в эксплуатацию. Адаптация наших специалистов к работе в Dynamics 365 Sales и к функциональности системы, произошло достаточно легко, решение оказалось достаточно эргономичным, удобным для конечных пользователей.
С внедрением Dynamics 365 значительно упростилось взаимодействие с клиентами: мы гораздо быстрее и эффективнее реагируем на их обращения, что помогает поддерживать высокий уровень сервиса и постоянно повышать удовлетворенность клиентов от сотрудничества с нашей компанией.
Наши специалисты готовы ответить на все ваши вопросы