Agent 365 и Microsoft 365 E7: как управлять AI-агентами в компании
Agent 365 — это панель управления AI-агентами компании от Microsoft. Она показывает, какие агенты работают в организации, кто за них отвечает, к каким данным у них есть доступ и безопасно ли они себя ведут. Agent 365 общедоступен с 1 мая 2026 года. Его можно купить отдельно за $15 за пользователя в месяц или в составе нового пакета Microsoft 365 E7 за $99.
Какую проблему решает Agent 365
AI-агент отличается от обычного приложения тем, что действует от имени человека или самостоятельно: читает почту и документы, обновляет записи, отправляет сообщения. Если у агента лишние права, он может показать конфиденциальные данные тому, кто не должен их видеть. А агент без владельца продолжает работать и после того, как его автор уволился.
Microsoft строит Agent 365 на четырех направлениях: управление, контроль соблюдения правил (governance), безопасность и бизнес-ценность. Для ИТ-директора это одно место, где видны все агенты и где ими можно управлять так же, как учетными записями сотрудников.
Что умеет Agent 365
- Реестр агентов. Перечень всех агентов в организации: созданных на платформах Microsoft, агентов партнеров и зарегистрированных через API.
- Идентичность агента. Каждый агент получает собственный идентификатор в Microsoft Entra (Agent ID). На него распространяются условный доступ, защита учетных записей и пересмотр прав, как для людей.
- Защита данных. Microsoft Purview следит, чтобы агенты не раскрывали чувствительные данные: оценка рисков для данных, предотвращение утечек в запросах к агентам Copilot Studio, аудит и eDiscovery.
- Защита от угроз. Microsoft Defender отслеживает опасное поведение агентов и блокирует вредоносные действия.
- Жизненный цикл. Неактивных агентов можно автоматически отключать, агентов без владельца — помечать, рискованных — блокировать.
- Аналитика использования. Карта того, какие агенты с какими системами связаны и как ими пользуются.
Agent 365 работает с готовыми агентами в Microsoft 365 Copilot и Teams, с агентами, созданными в Copilot Studio или Microsoft Foundry, а также с агентами партнеров Microsoft. Агент, опубликованный через каналы Microsoft 365 и зарегистрированный с Entra Agent ID, появляется в реестре автоматически. Агенты из других сред требуют дополнительной настройки.
Не все еще общедоступно
Часть возможностей на ноябрь 2026 года работает в режиме предварительной версии (превью). В частности, синхронизация реестра с AWS Bedrock и Google Cloud и участие агентов в командных процессах с собственными правами. Перед планированием проверяйте статус каждой критичной для вас функции: Microsoft обновляет его в объявлении об общей доступности и документации.
Как лицензируется Agent 365
Лицензия выдается на человека, а не на агента. Согласно документации Microsoft, лицензию рекомендуется иметь каждому, кто работает с агентами, является их владельцем, управляет ими или отвечает за них. Чтобы включить Agent 365 в организации, нужна хотя бы одна лицензия.
Microsoft называет Microsoft 365 E5 желательной основой для Agent 365, но не обязательным условием. Логика простая: полный набор защиты агентов опирается на Entra, Defender и Purview, а именно они входят в E5.
Что входит в Microsoft 365 E7
E7 — новый старший пакет Microsoft 365, общедоступный также с 1 мая 2026 года. Он объединяет четыре продукта:
- Microsoft 365 E5 с расширенными возможностями Defender, Entra, Intune и Purview.
- Microsoft 365 Copilot — AI-помощник в Word, Excel, Outlook, Teams и других приложениях.
- Microsoft Entra Suite — расширенное управление доступом и идентичностью.
- Agent 365 — управление агентами, описанное выше.
| Вариант | Цена по прайсу Microsoft (USD) |
|---|---|
| Agent 365 отдельно | $15 за пользователя в месяц |
| Microsoft 365 E7 | $99 за пользователя в месяц |
| Microsoft 365 E7 без Teams | $90,45 за пользователя в месяц |
Цены взяты со страницы Agent 365. Это годовое обязательство с оплатой за год. Для украинских компаний цена по программе CSP формируется в гривнах и зависит от условий и акций на момент покупки. Чтобы узнать точную сумму, обратитесь в Progresia: как партнер по лицензированию Microsoft мы подготовим коммерческое предложение под ваше количество пользователей.
Кому выгоден E7, а кому хватит Agent 365
E7 имеет смысл
Компания уже на E5 или планирует перейти на него, а Copilot собирается дать большинству сотрудников. Тогда E7 закрывает три отдельные покупки одним пакетом и упрощает учет лицензий.
Хватит Agent 365 отдельно
Copilot нужен только части команды, а агентов создают несколько отделов. Лицензии Agent 365 покупаются для тех, кто работает с агентами и отвечает за них, без перехода всей компании на E7.
Пока рано
Агентов в организации единицы, и все они под контролем одной команды. Здесь сначала стоит описать правила создания агентов и права доступа, а платформу управления добавить, когда агентов станет больше.
Отдельно учитывайте расходы на потребление. Агенты Copilot Studio и часть возможностей Copilot тарифицируются через Copilot Credits, и эта оплата не входит в стоимость лицензии. Как это работает в CSP, мы разбирали в статье об оплате Copilot Credits с декабря 2026 года.
Как подготовиться к запуску
Собрать перечень агентов
Какие агенты уже работают в Teams, Copilot Studio, Power Apps и сторонних сервисах, кто их создал и к каким данным у них есть доступ. Это основа для реестра и расчета количества лицензий.
Определить, кому нужна лицензия
Лицензия нужна людям, которые работают с агентами, а не агентам. Для одних компаний это несколько отделов, для других — почти все сотрудники.
Сравнить текущие лицензии с E7
Сколько пользователей уже имеют E5, Copilot и Entra Suite, и выгоднее ли перейти на E7, чем докупить Agent 365 к имеющемуся набору.
Описать правила для агентов
Кто может создавать агентов, какие данные им разрешено использовать, кто их утверждает и когда отключает. Agent 365 применяет эти правила технически, но сформулировать их должна компания.
Если правила работы с AI в компании еще не описаны, начните со статьи о системе управления AI. А о том, как Copilot работает с корпоративными данными и где границы доступа, мы писали в обзоре безопасности Copilot и конфиденциальных данных.
Частые вопросы
Нужна ли лицензия Agent 365 для каждого агента?
Нет. Agent 365 лицензируется на пользователя. Microsoft рекомендует лицензию для каждого, кто работает с агентами, владеет ими, управляет или отвечает за них. Количество самих агентов на стоимость лицензии не влияет.
Можно ли купить Agent 365 без Microsoft 365 E5?
Да. Microsoft называет E5 желательной основой, но не обязательным условием. Без E5 часть защиты агентов, которая опирается на Defender, Purview и Entra, будет ограничена тем, что есть в вашей текущей подписке.
Видит ли Agent 365 агентов, созданных не на платформах Microsoft?
Частично. Агенты партнеров Microsoft подключаются без отдельной интеграции, агентов из других сред можно зарегистрировать через API. Синхронизация с AWS Bedrock и Google Cloud на ноябрь 2026 года в предварительной версии.
Входят ли Copilot Credits в стоимость E7?
E7 включает лицензию Microsoft 365 Copilot, но агенты, которые тарифицируются по потреблению, оплачиваются отдельно через Copilot Credits. Лимиты расходов стоит настроить до масштабирования.
Посчитать, что выгоднее: E7 или Agent 365 к имеющимся лицензиям
Progresia проанализирует ваши текущие лицензии Microsoft, количество пользователей, которые работают с агентами, и подготовит расчет для обоих вариантов по программе CSP. Сертифицированные специалисты помогут настроить реестр агентов и правила доступа.