Как правильно выбрать CRM для вашего бизнеса: советы от Progresia
У современного бизнеса CRM (Customer Relationship…Подробнее
Microsoft Dynamics 365 for Marketing - это приложение для автоматизации маркетинговых процессов компаний. Приложение простое в использовании, отлично работает с Dynamics 365 Sales и имеет встроенную бизнес-аналитику. Dynamics 365 Marketing дает вашим маркетологам удобные инструменты управления всей маркетинговой стратегией вашей организации
Так, инструменты лидогенерации и скоринга помогут вашим сотрудникам выявлять потенциальных клиентов, начинать и развивать с ними деловые отношения. Простые в использовании инструменты помогают быстро создавать динамический маркетинговый контент и создавать автоматизированные циклы взаимодействия с клиентами
Интегрированное решение для маркетинговых задач поможет вам сэкономить время, взаимодействовать со значительным объемом потенциальных клиентов, поддерживать коммуникацию с меньшими усилиями. И при этом всегда быть в курсе событий, доставлять сообщения в наиболее подходящее время, а также анализировать результаты работы и маркетинговую рентабельность инвестиций
Щоб забезпечити максимальну цінність для користувачів і надати їм максимально персоналізований досвід з 1 вересня 2023 року компанія Майкрософт об’єднала та перейменувала Dynamics 365 Marketing та Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing тепер називається Dynamics 365 Customer Insights "Подорожі".
Нова Dynamics 365 Customer Insights об’єднує окремі Dynamics 365 Customer Insights програми та програми Dynamics 365 Marketing в єдину систему. Нова комбінована пропозиція спрощує ліцензування, щоб клієнтам було простіше купувати та використовувати програми в міру зростання їхнього бізнесу.
Read MoreБыстрый способ оптимизировать ведение бизнеса с лидером в технологииРассмотрите наши решения и предложения
Создание цикла взаимодействия с клиентом дает вам четкое представление о том, как клиент переходит от знакомства с вашим бизнесом к более подробному изучению продукта или услуги, оцените потенциал клиента и превратите его в покупателя
Создавайте графические сообщения электронной почты и онлайн-контент для поддержки маркетинговых инициатив. Настраиваемые шаблоны для электронных писем, отвечающие юридическим требованиям и требованиям к доставке, усиливают ваш цифровой голос
Усиливайте безопасный обмен информацией между подразделениями компании. Соедините процессы продаж и маркетинга, чтобы автоматизировать последующие действия и отслеживать прогресс каждого потенциального клиента
Организуйте и храните всю информацию о проведении мероприятий. Объединяйте данные о локациях, логистике, продаже билетов, сессиях, спикерах, спонсорах и многом другом в одном месте, чтобы вся ваша команда могла координировать свою работу во время работы над ними
Анализируйте маркетинговую рентабельность инвестиций. Используйте информационные панели и отчеты для отслеживания эффективности ваших маркетинговых инициатив, а также для определения ваших лучших источников потенциальных клиентов и маркетинговых мероприятий
Расставляйте приоритеты для потенциальных клиентов для большего количества побед. Направляйте наиболее многообещающих потенциальных клиентов к продажам, когда они достигают согласованного уровня готовности к этому
Данный инструмент от Microsoft помогает лучше понять ваш рабочий процесс и триггерные точки, чтобы вы могли создать более персонализированный опыт для покупателя
Эффективно настраивайте таргетинг на нужную аудиторию LinkedIn и связывайтесь с ней, импортируя контакты потенциальных клиентов непосредственно в Dynamics 365
Dynamics 365 Marketing включает набор приложений и решений, отобранных для поддержки отделов маркетинга и координации с отделами продаж. Сюда включены приложения: базовый маркетинг, управление мероприятиями, онлайн-опросы и анализ их результатов в Dynamics 365 Customer Voice, использование различных возможностей Power Platform
Dynamics 365 работает на различных платформах с поддержкой адаптивного интерфейса. Нет необходимости устанавливать специальный клиент на каждое устройство или переключаться на другой сайт в зависимости от того, какое устройство вы используете
Мы выбрали Місrosoft Dynamics 365, ориентируясь на возможности платформы для решения наших нынешних задач, но не ограничиваясь ими. Мы начали с автоматизации продаж и планируем расширять систему новыми модулями, соответственно, автоматизировать и другие процессы внутри нашей компании
При выборе решения нам были крайне важными такие показатели, как: современность и гибкость платформы, открытость для интеграции, возможность масштабирования и быстрый запуск системы в эксплуатацию. Адаптация наших специалистов к работе в Dynamics 365 Sales и к функциональности системы, произошло достаточно легко, решение оказалось достаточно эргономичным, удобным для конечных пользователей.
С внедрением Dynamics 365 значительно упростилось взаимодействие с клиентами: мы гораздо быстрее и эффективнее реагируем на их обращения, что помогает поддерживать высокий уровень сервиса и постоянно повышать удовлетворенность клиентов от сотрудничества с нашей компанией.
Наши специалисты готовы ответить на все ваши вопросы