Як правильно обрати CRM для вашого бізнесу: поради від Progresia
У сучасного бізнесу CRM (Customer Relationship…Read more
Microsoft Dynamics 365 Marketing
Microsoft Dynamics 365 for Marketing
Microsoft Dynamics 365 for Marketing – це додаток для автоматизації маркетингових процесів компаній. Програма проста у використанні, відмінно працює з Dynamics 365 Sales і має вбудовану бізнес-аналітику. Dynamics 365 Marketing дає вашим маркетологам зручні інструменти управління всією маркетинговою стратегією вашої організації.
Так, інструменти лідогенерації та скорингу допоможуть вашим співробітникам виявляти потенційних клієнтів, розпочинати та розвивати з ними ділові відносини. Прості у використанні інструменти допомагають швидко створювати динамічний маркетинговий контент та автоматизовані цикли взаємодії з клієнтами.
Інтегроване рішення для маркетингових завдань допоможе вам заощадити час, взаємодіяти зі значним обсягом потенційних клієнтів, підтримувати комунікацію з меншими зусиллями. І водночас завжди бути в курсі подій, доставляти повідомлення в найбільш вдалий час, а також аналізувати результати роботи та маркетингову рентабельність інвестицій.
Важливо
Щоб забезпечити максимальну цінність для користувачів і надати їм максимально персоналізований досвід з 1 вересня 2023 року компанія Майкрософт об’єднала та перейменувала Dynamics 365 Marketing та Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing тепер називається Dynamics 365 Customer Insights "Подорожі".
Нова Dynamics 365 Customer Insights об’єднує окремі Dynamics 365 Customer Insights програми та програми Dynamics 365 Marketing в єдину систему. Нова комбінована пропозиція спрощує ліцензування, щоб клієнтам було простіше купувати та використовувати програми в міру зростання їхнього бізнесу.
Read MoreНайшвидший спосіб розвивати свій бізнес з лідером в Технологіях Розгляньте наші пропозиції
Можливості
Інтерактивні цикли взаємодії
Створення циклу взаємодії з клієнтом дає вам чітке уявлення про те, як клієнт переходить від знайомства з вашим бізнесом до більш детального вивчення продукту чи послуги, оцініть потенціал клієнта та перетворюйте його на покупця
Розумні розсилки
Створюйте графічні повідомлення електронної пошти та онлайн-контент для підтримки маркетингових ініціатив. Шаблони, що настроюються для електронних листів, що відповідають юридичним вимогам і вимогам до доставки, посилюють ваш цифровий голос
Колективна робота
Підсилюйте безпечний обмін інформацією між підрозділами компанії. Поєднайте процеси продажу та маркетингу, щоб автоматизувати наступні дії та відслідковувати прогрес кожного потенційного клієнта
Онлайн, офлайн заходи
Організовуйте та зберігайте всю інформацію про проведення заходів. Об'єднуйте дані про локації, логістику, продаж квитків, сесії, спікерів, спонсорів та багато іншого в одному місці, щоб вся ваша команда могла координувати свою роботу під час роботи над ними
Аналіз рентабельності
Аналізуйте маркетингову рентабельність інвестицій. Використовуйте інформаційні панелі та звіти для відстеження ефективності ваших маркетингових ініціатив, а також для визначення ваших найкращих джерел потенційних клієнтів та маркетингових заходів
Пріоритетна лідогенерація
Розставляйте пріоритети потенційних клієнтів для більшої кількості перемог. Спрямовуйте найбільш перспективних потенційних клієнтів до продажу, коли вони досягають узгодженого рівня готовності до цього
100+
5+
200+
100%
Переваги Microsoft Dynamics 365 Marketing
Автоматизація кампаній та робочого процесу
Даний інструмент від Microsoft допомагає краще зрозуміти ваш робочий процес та тригерні точки, щоб ви могли створити більш персональний досвід для покупця
Використання бізнес-перспектив LinkedIn
Ефективно налаштовуйте таргетинг на потрібну аудиторію LinkedIn та зв'язуйтесь з нею, імпортуючи контакти потенційних клієнтів безпосередньо у Dynamics 365
Комплексне маркетингове рішення
Dynamics 365 Marketing включає набір додатків та рішень, відібраних для підтримки відділів маркетингу та координації з відділами продажів. Сюди включені програми: базовий маркетинг, управління заходами, онлайн-опитування та аналіз їх результатів у Dynamics 365 Customer Voice, використання різних можливостей Power Platform
Адаптивний додаток з єдиним інтерфейсом
Dynamics 365 працює на різних платформах із підтримкою адаптивного інтерфейсу. Немає необхідності встановлювати спеціальний клієнт на кожен пристрій або перемикатися на інший сайт залежно від того, який пристрій ви використовуєте
Ми обрали Місrosoft Dynamics 365, орієнтуючись на можливості платформи для вирішення наших нинішніх завдань, але не обмежуючись ними. Ми почали з автоматизації продажу та плануємо розширювати систему новими модулями, відповідно, автоматизувати та інші процеси всередині нашої компанії
При виборі рішення нам були вкрай важливими такі показники, як: сучасність і гнучкість платформи, відкритість для інтеграції, можливість масштабування та швидкий запуск системи в експлуатацію. Адаптація наших фахівців до роботи в Dynamics 365 Sales і до функціональності системи, сталося досить легко, рішення виявилося досить ергономічним, зручним для кінцевих користувачів.
З впровадженням Dynamics 365 значно спростилася взаємодія з клієнтами: ми набагато швидше та ефективніше реагуємо на їх звернення, що допомагає підтримувати високий рівень сервісу та постійно підвищувати задоволеність клієнтів від співпраці з нашою компанією.
Залишити заявку на онлайн презентацію рішень!
Наші фахівці готові відповісти на всі ваші питання
Останні Статті
Інтеграція YouControl і Dynamics 365: Автоматизація аналізу та прийняття рішень
Інтеграція сучасних IT-рішень для бізнесу в єдину систему є надважливим елементом для побудови…Read more
Наші Клієнти
