Як правильно обрати CRM для вашого бізнесу: поради від Progresia
У сучасного бізнесу CRM (Customer Relationship…Read more
Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management
Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management
Dynamics 365 Intelligent Order Management – це інноваційна система управління продажами на кожному з етапів, яка допоможе отримати, відстежити та виконати замовлення, а також значно збільшить кількість продажів завдяки повній автоматизації процесу
Отримати детальну консультацію Наші фахівці з радістю нададуть відповіді на всі Ваші питання
Можливості використання Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management
Реалізація замовлень
Інноваційна система Dynamics 365 Intelligent Order Management дає змогу без великих витрат часу керувати отриманими замовленнями, автоматично відстежувати, а також обробляти їх. З допомогою аналітики компанії можуть скоротити термін доставки та зменшити витрати під час реалізації замовлень. Софт виключить помилки, властиві процесу виконання замовлень – від втрати замовлення до неправильного позначення часу, який буде потрібний для доставки замовлення до клієнта
Глобальна автоматизація та оптимізація під час виконання замовлень
Компанія та клієнти можуть контролювати процес реалізації продажів на кожному з етапів. Також софт надає можливість відстежувати обсяг запасів та оптимізувати потоки замовлень
Засіб управління замовленнями
Користувачі можуть стежити за реалізацією замовлення на всіх етапах – від його приймання до отримання замовником завдяки спеціальним панелям моніторингу. Dynamics 365 Intelligent Order Management самостійно відстежить та допоможе в організації підтримки оптимальних запасів на складах, у веденні клієнтської бази та відстеженні всіх фінансових даних, пов'язаних із доставкою
Забезпечення різних каналів доставки
З допомогою софту клієнт, може, отримувати замовлення завдяки адресній доставці, у поштоматі чи магазині після здійснення інтернет-покупки. Також забезпечується виконання замовлення 3PL (Third Party Logistics) логістикою
Обробка повернень клієнтів
Управління поверненнями максимально оптимізовано, що, зрештою, підвищує рівень лояльності в клієнтів. Також завдяки повній автоматизації процесу продавці зможуть виключити помилки, пов'язані з веденням усього документообігу вручну
Збільшення відсотку виконаних замовлень
Dynamics 365 Intelligent Order Management допоможе в реалізації замовлень без затримок завдяки багатьом функціям, які роблять процес обробки та реалізації замовлень абсолютно прозорим. Основна перевага софту – це можливість збільшити продаж завдяки повній автоматизації процесу та значній економії часу
100+
5+
200+
100%
Переваги Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management
Контроль часу під час виконання замовлення
Софт допомагає компанії виключити помилки під час реалізації замовлення, наприклад, такі, як неправильний розрахунок часу для доставки або втрата замовлення. Завдяки функції контролю запасів можна заздалегідь попередити простої у роботі. Автоматизація процесу сприятиме збільшенню кількості замовлень під час масштабування бізнесу
Гнучкість платформи
Сучасна гнучка платформа створена для централізованого координування роботи із замовленнями, також дає змогу відстежити реалізацію продукту на всіх етапах – від приймання замовлення до доставки клієнту. У програмі користувачі можуть контролювати графіки постачання та здійснювати координування замовлень, використовуючи, декілька каналів
Прозорість процесу
З допомогою софту можна забезпечити клієнтам своєчасну доставку за повної прозорості процесу – користувачі можуть стежити, використовуючи, панелі моніторингу за ходом виконання замовлення
Обмін даними
З допомогою програми можна відстежувати в режимі реального часу запаси та обмінюватися даними з різними програмами та іншими продуктами Microsoft
Зручний інтерфейс
Всі продукти корпорації Microsoft мають зручний у використанні та привабливий для ока інтерфейс з метою забезпечення продуктивної роботи
Швидке масштабування бізнесу
Користувачі можуть використовувати готові системи з'єднання, з допомогою яких можливе додавання партнерів, з якими організовується спільне виконання замовлень. Також масштабуванню сприяє повна автоматизація процесів, що сприяє економії часу та ресурсів компанії
Ми обрали Місrosoft Dynamics 365, орієнтуючись на можливості платформи для вирішення наших нинішніх завдань, але не обмежуючись ними. Ми почали з автоматизації продажу та плануємо розширювати систему новими модулями, відповідно, автоматизувати та інші процеси всередині нашої компанії
При виборі рішення нам були вкрай важливими такі показники, як: сучасність і гнучкість платформи, відкритість для інтеграції, можливість масштабування та швидкий запуск системи в експлуатацію. Адаптація наших фахівців до роботи в Dynamics 365 Sales і до функціональності системи, сталося досить легко, рішення виявилося досить ергономічним, зручним для кінцевих користувачів.
З впровадженням Dynamics 365 значно спростилася взаємодія з клієнтами: ми набагато швидше та ефективніше реагуємо на їх звернення, що допомагає підтримувати високий рівень сервісу та постійно підвищувати задоволеність клієнтів від співпраці з нашою компанією.
Залишити заявку на онлайн презентацію рішень!
Наші фахівці готові відповісти на всі ваші питання
Останні Статті
Інтеграція YouControl і Dynamics 365: Автоматизація аналізу та прийняття рішень
Інтеграція сучасних IT-рішень для бізнесу в єдину систему є надважливим елементом для побудови…Read more
Наші Клієнти
