Power Virtual Agents

Power Virtual Agents - це сервіс, який створює за допомогою візуального конструктора чат-ботів, перевагою є сотні вже підготовлених конекторів для того, щоб Ваш бот міг спілкуватися з різними системами.

Програма Power Virtual Agents доступна в Microsoft Teams, це означає, що Ви в будь-який момент без знань розробки та дизайну Ви можете створювати, тестувати, публікувати інтелектуальних чат-ботів для компанії, вони будуть відповідати на запитання, які ставлять інші учасники команди. Все це є в інтерфейсі Microsoft Teams.

Сценарії, в яких чат буде актуальним як ніколи:

  1. Співробітник відділу виплати заробітної плати створює чат-бота для того, щоб він допомагав співробітникам своєї компанії отримувати потрібну інформацію або податкові декларації, використовуючи фінансову команду заповнювати звіти про витрати.
  2. HR створює бота для того, щоб він відповідав на запитання співробітників про кількість перероблених годин, премії, наявність відпустки тощо.

 

Power Virtual Agents

З допомогою Power Virtual Agents можна реалізувати будь-який сценарій, що виник усередині компанії і створити чат бота та поділитися ним за межами компанії.

Використовуючи чати, надавайте своїм співробітникам та клієнтам нові можливості!


Отримати детальну консультацію Наші фахівці з радістю нададуть відповіді на всі Ваші питання

Можливості використання Microsoft Power Virtual Agents

Готові шаблони

Ви можете використовувати шаблони, створені робочою групою Power Virtual Agents. Шаблони легко розширюються і налаштовуються без будь-яких знань у обробці та аналізі даних.

Швидкий старт

Швидка реєстрація в додатку, можливість відразу після реєстрації створювати свій чат бот і підключати його до вебсайту, відсутня потреба в інфраструктурі для обслуговування та складних систем розгортання. Створення роботів відбувається за лічені хвилини простим натисканням мишки.

Налаштування ботів від чийогось імені

Можливість настроїти інтелектуальний чат бот, щоб він відповідав від імені будь-якого менеджера компанії. Доступна функція надання доступу до створеного бота іншим користувачам, також можна надати доступ всім співробітникам компанії.

Просте створення бота

Без знань програмування створюйте багатофункціональний чат-бот для взаємодії з клієнтами та співробітниками у діалоговій формі, керуйте ним у будь-якому зручному для Вас графічному інтерфейсі.

Експорт та імпорт

Доступні функції експорту та імпорту ботів між різними командами, створеними в Teams. Щоб не створювати бота з нуля, просто скопіюйте готовий чат-бот в нову команду і користуйтеся!

Тестування бота

Після того як Ви створили бота скористайтеся панеллю "Тестування бота" в Power Virtual Agents, Ви зможете побачити, як Ваш чат-бот спілкується з клієнтами, і підправити недоліки у разі виникнення.

100+
5+
200+
100%

Переваги Microsoft Power Virtual Agents


Інтелектуальні боти

Створення розширених та персоналізованих розмов, за допомогою вилучення сутностей та розпізнавання мови


Аналітичні дані

Відстеження та підвищення ефективності чат-ботів за допомогою аналізу даних


Інтеграція з іншими продуктами

Доступна зручна інтеграція чат-ботів зі службами, які Ви використовуєте щоденно в роботі


Трансформація роботи працівників

Автоматизуйте однотипні завдання в компанії без додаткової оплати за допомогою Power Virtual Agents у Microsoft Teams


Підвищення продуктивності

Поліпшення взаємодії з клієнтами, економія часу та скорочення витрат за допомогою автоматизації процесів


Підвищення задоволеності споживачів

Використовуючи чат-бота, Ви допомагаєте та вирішуєте проблеми клієнта цілодобово


 

Залишити заявку на онлайн презентацію рішень!

Наші фахівці готові відповісти на всі ваші питання