Як правильно обрати CRM для вашого бізнесу: поради від Progresia
У сучасного бізнесу CRM (Customer Relationship…Read more
Connected Spaces
Dynamics 365 Connected Spaces – оптимальне рішення для торгівлі. З допомогою програми користувачі можуть генерувати інформацію, відстежувати тенденції і закономірності на торгових майданчиках, отримувати детальну аналітику та практичні рекомендації для оцінювання й оптимізації робочих процесів
Отримати детальну консультацію Наші фахівці з радістю нададуть відповіді на всі Ваші питання
Можливості використання Connected Spaces
Зміна сприйняття фізичного простору
З допомогою штучного інтелекту користувачі мають можливість краще сприймати фізичний простір об'єкта, а також отримувати практичні поради для оптимізації роботи. Завдяки об'єднанню софту Connected Spaces з хмарною службою Azure, Microsoft Dataverse та відеообладнання, встановленого на торгових майданчиках, компанії можуть отримати повну прозорість усіх процесів
Практичні рекомендації
Користувачі отримуватимуть практичні рекомендації в режимі реального часу для підвищення якості обслуговування клієнтів та швидкого розвитку бізнесу. Відстеження активності в магазині, як і аналіз даних, здійснюватиметься системою щохвилини
Система оповіщення
Підвищення ефективності у роботі можливе завдяки функції моментального оповіщення співробітників та менеджерів. Останні швидко отримують інформацію у разі надмірно довгих черг або скупчення відвідувачів в одному місці, що, може, свідчити про проблему
Доступ до автоматичних звітів
Доступ до автоматизованих звітів із застосуванням функцій ШІ доступний у будь-який час та з будь-якого місця для надання можливості негайного реагування на проблему
Розгорнута інформаційна панель
Не лише стежити, а й оптимізувати простір допоможуть удосконалені інформаційні панелі, які проінформують про всі зміни в просторі, а також допоможуть звернути увагу на закономірності у знаходженні та переміщенні відвідувачів на торгових майданчиках
Налаштування камер
З допомогою Dynamics 365 Connected Spaces камери будуть збирати дані відповідно до вимог та з урахуванням потреб кожного простору. Завдяки точному налаштуванню компанії можуть отримати точне уявлення про те, як працюють рекламні дисплеї, відстежити час очікування у черзі та кількість відмов від покупки при тривалому очікуванні
100+
5+
200+
100%
Переваги Connected Spaces
Підвищення якості обслуговування клієнтів
Оптимізація штатного розкладу для покращення взаємодії з клієнтами сприяє підвищенню якості обслуговування клієнтів
Висока ефективність роботи магазинів
З допомогою софту роздрібні магазини зможуть працювати більш ефективно та вдосконалити якість обслуговування клієнтів. Під час правильного та раціонального застосування простору компанії зможуть більш ефективно розміщувати рекламні дисплеї, відстежувати кількість відвідувачів, довжину та час очікування у черзі, щоб надалі правильно планувати кількість продавців-консультантів на зміні тощо
Використання сучасних технологій для розвитку бізнесу
Завдяки Dynamics 365 Connected Spaces компанії точно володітимуть інформацією про потік покупців, оскільки сучасні технології дають змогу підрахувати кількість відвідувачів у певних проміжках часу, а також порахувати час очікування на касах
Відстеження динаміки розвитку бізнесу
Софт допоможе чітко оцінити динаміку розвитку компанії з допомогою детального аналізу трафіку на торгових майданчиках, час очікування та відмов від придбання товарів при тривалому очікуванні, ефективності рекламних акцій тощо
Детальна аналітика
Відфільтрувавши дані за датою, часом, користувачі можуть побачити точну кількість людей, які увійшли до обраного простору за певний період часу. Також програма сповістить про дні та години з найбільшою та найменшою кількістю відвідувачів, місця найбільшого скупчення людей тощо
Захист даних
Всі дані Dynamics 365 Connected Spaces надійно захищені. Політика конфіденційності Microsoft є пріоритетом, тому користувачі матимуть найвищий рівень захисту власної інформації
Ми обрали Місrosoft Dynamics 365, орієнтуючись на можливості платформи для вирішення наших нинішніх завдань, але не обмежуючись ними. Ми почали з автоматизації продажу та плануємо розширювати систему новими модулями, відповідно, автоматизувати та інші процеси всередині нашої компанії
При виборі рішення нам були вкрай важливими такі показники, як: сучасність і гнучкість платформи, відкритість для інтеграції, можливість масштабування та швидкий запуск системи в експлуатацію. Адаптація наших фахівців до роботи в Dynamics 365 Sales і до функціональності системи, сталося досить легко, рішення виявилося досить ергономічним, зручним для кінцевих користувачів.
З впровадженням Dynamics 365 значно спростилася взаємодія з клієнтами: ми набагато швидше та ефективніше реагуємо на їх звернення, що допомагає підтримувати високий рівень сервісу та постійно підвищувати задоволеність клієнтів від співпраці з нашою компанією.
Залишити заявку на онлайн презентацію рішень!
Наші фахівці готові відповісти на всі ваші питання
Останні Статті
Інтеграція YouControl і Dynamics 365: Автоматизація аналізу та прийняття рішень
Інтеграція сучасних IT-рішень для бізнесу в єдину систему є надважливим елементом для побудови…Read more
Наші Клієнти
