Что такое MDM: управление мастер-данными простыми словами
MDM (Master Data Management, управление мастер-данными) — это процессы, правила и технологии, благодаря которым CRM, ERP и другие системы компании используют согласованные данные о клиентах, товарах, поставщиках и других ключевых объектах. Результат MDM — эталонная, или «золотая», запись о каждом объекте и связь этой записи с карточками во всех системах.