Перейти до основного вмісту

Партнерство Clarity Ukraine та Progresia

Об’єднані зусилля для комплексної автоматизації бізнесу з CRM та ERP від Microsoft  

Progresia, партнер Microsoft з впровадження CRM, Microsoft Power Platform, Dynamics 365, Power BI, та Clarity Ukraine, партнер із імплементації ERP-системи Microsoft Dynamics 365 Business Central в Україні пропонують компаніям України синергію досвіду та експертних команд для спільних проєктів.

Ключові аспекти впровадження CRM в компанію

Впровадження CRM  в компанію потребує виваженого підходу та стратегії, яка буде враховувати як всі особливості бізнесу, так і потреби клієнтів, можливості компанії. Щоб процес впровадження пройшов вдало та максимально безболісно для компанії, а результати були такими, що відповідають очікуванням, необхідно дотримуватися чіткого плану впровадження.

Оптимізація робочих потоків використання Power Platform


Оптимізація робочих потоків - важливий, навіть основоположний елемент успішного управління бізнесом в сучасних умовах, коли цифрова трансформація є синонімом фраз розвиток та успіх. Це включає в себе як вдосконалення процесів роботи, з метою забезпечення росту ефективності, так і високу продуктивність та якість виконання поставлених завдань. 

Основні етапи оптимізації робочих потоків

Роль CRM систем у підвищенні ефективності бізнесу, використання Microsoft Dynamics 365 для автоматизації процесів

CRM (Customer Relationship Management) системи відіграють вирішальну роль у сучасному світі в підвищенні ефективності функціонування бізнесу, оскільки забезпечують ефективне управління взаємодією як в середині колективу, так і з потенційними клієнтами. CRM системи потрібні і для оптимізації процесів, і для покращення комунікації,  і, звичайно, для збільшення продажів та рівня задоволеності клієнтів.

Аналіз результативності впровадження CRM системи

Аналіз результативності введення CRM грає не меншу роль, ніж сам процес впровадження системи. Адже тільки після повноцінного впровадження CRM компанія має можливість оцінити, наскільки добре вона відповідає її потребам, і чи досягнуті поставлені цілі.

Володимир

Ми обрали Місrosoft Dynamics 365, орієнтуючись на можливості платформи для вирішення наших нинішніх завдань, але не обмежуючись ними. Ми почали з автоматизації продажу та плануємо розширювати систему новими модулями, відповідно, автоматизувати та інші процеси всередині нашої компанії

Дмитро

При виборі рішення нам були вкрай важливими такі показники, як: сучасність і гнучкість платформи, відкритість для інтеграції, можливість масштабування та швидкий запуск системи в експлуатацію. Адаптація наших фахівців до роботи в Dynamics 365 Sales і до функціональності системи, сталося досить легко, рішення виявилося досить ергономічним, зручним для кінцевих користувачів.