Аналіз результативності введення CRM грає не меншу роль, ніж сам процес впровадження системи. Адже тільки після повноцінного впровадження CRM компанія має можливість оцінити, наскільки добре вона відповідає її потребам, і чи досягнуті поставлені цілі.
Ми обрали Місrosoft Dynamics 365, орієнтуючись на можливості платформи для вирішення наших нинішніх завдань, але не обмежуючись ними. Ми почали з автоматизації продажу та плануємо розширювати систему новими модулями, відповідно, автоматизувати та інші процеси всередині нашої компанії
При виборі рішення нам були вкрай важливими такі показники, як: сучасність і гнучкість платформи, відкритість для інтеграції, можливість масштабування та швидкий запуск системи в експлуатацію. Адаптація наших фахівців до роботи в Dynamics 365 Sales і до функціональності системи, сталося досить легко, рішення виявилося досить ергономічним, зручним для кінцевих користувачів.
Друзі, вітаємо вас з Різдвом Христовим та прийдешнім Новим 2024 роком!
У сучасному світі ділових комунікацій, здатність збирати та аналізувати зворотній зв’язок клієнтів є життєво важливою для успіху будь-якого бізнесу. Microsoft Dynamics 365 Customer Voice відіграє ключову роль у цьому процесі, надаючи компаніям якісні інструменти для збору, аналізу та реагування на зворотний зв'язок клієнтів.
У відчайдушній боротьбі за залучення та збереження клієнтів сучасні компанії повинні мати особливий підхід до обслуговування клієнтів та управління ресурсами. Саме з цими задачами і допомагає справлятися платформа Microsoft Dynamics 365 Field Service - найсучасніший інструмент для підвищення продуктивності та рівня лояльності клієнтів.
У сучасному бізнесі ефективне управління замовленнями стає ключовою складовою успіху. Швидкість, точність та здатність адаптуватися до змін на ринку можуть вирішити долю компанії.
Power Platform від Microsoft – це інтегрований набір інструментів для створення, налагодження та автоматизації бізнес-процесів. Ця платформа включає в себе Power Apps, Power Automate, Power BI і Power Virtual Agents, і дозволяє компаніям створювати рішення, які відповідають їхнім конкретним потребам. У публікації ми розглянемо ключові переваги впровадження Power Platform та ефективні стратегії для використання цього продукту.
Бізнес у XXI столітті вимагає ефективного управління даними та задачами. І, на щастя, Microsoft надає нам інструмент, який забезпечує цю можливість - Microsoft Lists. Це дієвий інструмент для організації та відстеження різних видів інформації та завдань, що дозволяє бізнесам бути більш продуктивними та ефективними.
Power BI - це потужний інструмент для візуалізації та аналізу даних, розроблений компанією Microsoft. Він дозволяє компаніям ефективно аналізувати та візуалізувати дані, щоб прийняти найкращі рішення на основі фактів та цифр. У публікації ми спробуємо розібратися, яким чином Power BI допомагає експертам у сфері аналітики та бізнесу досягти високої продуктивності та досягти успіху.