Dynamics 365 Customer Voice: революція у зборі зворотнього зв'язку клієнтів
У сучасному світі ділових комунікацій, здатність збирати та аналізувати зворотній зв’язок клієнтів є життєво важливою для успіху будь-якого бізнесу.
У сучасному світі ділових комунікацій, здатність збирати та аналізувати зворотній зв’язок клієнтів є життєво важливою для успіху будь-якого бізнесу.
У відчайдушній боротьбі за залучення та збереження клієнтів сучасні компанії повинні мати особливий підхід до обслуговування клієнтів та управління ресурсами. Саме з цими задачами і допомагає справлятися платформа Microsoft Dynamics 365 Field Service - найсучасніший інструмент для підвищення продуктивності та рівня лояльності клієнтів.
У сучасному бізнесі ефективне управління замовленнями стає ключовою складовою успіху. Швидкість, точність та здатність адаптуватися до змін на ринку можуть вирішити долю компанії.
Power Platform від Microsoft – це інтегрований набір інструментів для створення, налагодження та автоматизації бізнес-процесів. Ця платформа включає в себе Power Apps, Power Automate, Power BI і Power Virtual Agents, і дозволяє компаніям створювати рішення, які відповідають їхнім конкретним потребам. У публікації ми розглянемо ключові переваги впровадження Power Platform та ефективні стратегії для використання цього продукту.
Бізнес у XXI столітті вимагає ефективного управління даними та задачами. І, на щастя, Microsoft надає нам інструмент, який забезпечує цю можливість - Microsoft Lists. Це дієвий інструмент для організації та відстеження різних видів інформації та завдань, що дозволяє бізнесам бути більш продуктивними та ефективними. Давайте розглянемо більше деталей, яким чином Microsoft Lists може полегшити роботу для компаній.
Power BI - це потужний інструмент для візуалізації та аналізу даних, розроблений компанією Microsoft. Він дозволяє компаніям ефективно аналізувати та візуалізувати дані, щоб прийняти найкращі рішення на основі фактів та цифр. У публікації ми спробуємо розібратися, яким чином Power BI допомагає експертам у сфері аналітики та бізнесу досягти високої продуктивності та досягти успіху.
SharePoint - це інформаційно-колективна платформа, розроблена компанією Microsoft, яка вперше була випущена ще в далекому 2001 році.
Microsoft Dynamics 365 Business Central – це інтегрована система управління підприємством, яка пропонує широкий спектр функціональних можливостей для управління різними аспектами вашого бізнесу. Ця платформа розроблена Microsoft з урахуванням потреб сучасних бізнесів і призначена для покращення ефективності та продуктивності вашої компанії.
Аутстафінг та аутсорсинг - дві стратегії, які компанії використовують для оптимізації бізнес-процесів та зниження витрат. Ці два підходи часто плутають, але вони мають свої власні особливості та переваги. У публікації ми детально розглянемо аутстафінг та аутсорсинг, порівняємо їх та визначимо, у яких ситуаціях кожен з них є найбільш вигідним для бізнесу.
Управління бізнесом з кожним роком стає все більш залежним від використання передових технологій та рішень для автоматизації процесів, збільшення продуктивності та підвищення рівня лояльності клієнтів. Microsoft Dynamics 365 - це одна з найпопулярніших і потужних платформ для управління взаємодією з клієнтами (CRM) та управління ресурсами підприємства (ERP), яка дозволяє компаніям підвищити ефективність свого бізнесу.