Бізнес аналітик

Основні обов'язки: 

  • Впроваджувати Microsoft Dynamics 365, хмарні технології Microsoft 

  • Проводити аналіз бізнес-процесів і вимог клієнта 

  • Опис і моделювання бізнес-процесів клієнта у вигляді блок-схеми 

  • Формувати технічне завдання 

  • Проводити оцінку робіт і термінів 

  • Ставити завдання розробникам 

  • Налаштовувати CRM систему 

  • Розробляти інструкції / документацію 

  • Проводити підтримку / консультації / навчання клієнтів 

  • Постійний розвиток і навчання в сфері CRM систем (Microsoft Dynamics 365) 

 

Вимоги: 

  • Вища освіта в області бізнесу, ІТ або суміжній галузі 

  • Базові знання маркетингу, продажів 

  • Розуміння ролей основних підрозділів в компанії, їх взаємодія 

  • Розуміння бізнес-процесів і вміння їх аналізувати і проектувати (Microsoft Visio) 

  • Досвід інтеграції даних Power BI з Microsoft Dynamic CRM і AX, SQL Server і Excel 

  • Розуміння архітектури IТ-рішень 

  • Розуміння філософії і теорії CRM 

  • Досвід впровадження CRM проектів 

  • Знання циклу розробки програмного забезпечення 

  • Досвід проведення презентацій 

  • Аналітичне і логічне мислення 

  • Комунікабельність і проактивність 

  • Здатність і прагнення до навчання 

 

Перевагою буде: 

  • Досвід роботи з / в CRM системами (особливо Microsoft Dynamics 365 CRM) 

  • Знання нотації BPMN 

  • Знання англійської на рівні B2 

 

Подати заявку зараз