Бизнес аналитик

 

Основные обязанности: 

  • Внедрять Microsoft Dynamics 365, облачные технологии Microsoft 

  • Проводить анализ бизнес-процессов и требований клиента 

  • Описание и моделирование бизнес-процессов клиента в виде блок-схемы 

  • Формировать техническое задание 

  • Проводить оценку работ и сроков 

  • Ставить задачи разработчикам 

  • Настраивать CRM систему 

  • Разрабатывать инструкции/документацию 

  • Проводить поддержку/консультации/обучение клиентов 

  • Постоянное развитие и обучение в сфере CRM систем (Microsoft Dynamics 365) 

 

Требования: 

  • Высшее образование в области бизнеса, ИТ или смежной области 

  • Базовые знания маркетинга, продаж 

  • Понимание ролей основных подразделений в компании, их взаимодействие 

  • Понимание бизнес-процессов и умение их анализировать и проектировать (Microsoft Visio) 

  • Опыт интеграции данных Power BI с Microsoft Dynamic CRM и AX, SQL Server и Excel 

  • Понимание архитектуры IТ-решений 

  • Понимание философии и теории CRM 

  • Опыт внедрения CRM проектов 

  • Знание цикла разработки программного обеспечения 

  • Опыт проведения презентаций 

  • Аналитическое и логическое мышление 

  • Коммуникабельность и проактивность 

  • Способность и стремление к обучению 

 

Преимуществом будет: 

  • Опыт работы с/в CRM системами (особенно Microsoft Dynamics 365 CRM) 

  • Знание нотации BPMN 

  • Знание английского на уровне B2

 

Подать заявку сейчас