Курс Microsoft Outlook

Мощная программа-органайзер Microsoft Outlook сочетает функции почтового клиента, календаря, планировщика заданий, записной книжки, а также имеет функции управления контактами и напоминаний. В зависимости от необходимости получения нужных знаний мы разделили на: Базовый и Углубленный.

Базовый курс по Microsoft Outlook предназначен для начинающих пользователей, не имеющих опыта работы с Microsoft Outlook. Дает знания, умения и прочные навыки выполнения основных операций c электронной почтой и управления контактами. Длительность составляет 8 часов, а из необходимых требований – опыт работы в Windows.

Углубленный курс по Microsoft Outlook рассчитан на пользователей, имеющих опыт работы с Microsoft Outlook. Курс дает знания, умения и навыки использования Outlook как PIM (Personal Information Manager) и как средства коллективной работы. Предварительные требования для прохождения курса – опыт работы в Windows, навыки работы в Outlook в рамках базового курса. Длительность 8 часов.


Чему Вы научитесь:

Настраивать интерфейс Outlook

Изучите функциональность приложения, способы его установки, настройки и администрирования. Настроите свой почтовый ящик и его вид, использование полезного сочетания клавиш Outlook

Эффективно управлять потоком email сообщений

Создание, отправка и получение сообщения, их подписи, работать с вложениями: просмотр, сохранение и удаление, отслеживание доставки и прочтения сообщения, задержка доставки – отправка сообщений по собственному графику и многое другое

Работать с задачами

Создавать задачи на основе электронных писем, делегировать и контролировать их выполнение

Управлять календарем

Изучите, как в Microsoft Outlook планировать встречи и формировать свой график, предоставлять доступ к календарю другим пользователям, следить за расписанием встреч и эффективно планировать рабочий график

Управление сообщениями электронной почты с помощью правил

Правила позволяют перемещать, помечать и отвечать на сообщения электронной почты автоматически. Так же сможете использовать правила для воспроизведения звуков, перемещать сообщения в папках или отображать оповещения о новых сообщениях

Использовать Outlook для совместной работы

В Microsoft Outlook предусмотрены мощные средства коллективной работы. Есть возможность создания общих почтовых папок и календарей, планирование работы сотрудников, создание и делегирование задач

 

Консультация, помощь в выборе курса! Наши специалисты готовы ответить на все ваши вопросы


Программа базового курса по Microsoft Outlook

Общие сведения об Outlook

Интерфейс Outlook, его настройка

Справочная система Outlook

Работа с электронной почтой

  • Создание, ответ, пересылка, удаление и восстановление сообщений
  • Повторная отправка сообщения
  • Копирование и перемещение сообщений
  • Форматы сообщений
  • Подписи
  • Использование вложенных файлов
  • Некоторые параметры сообщения
  • Отметка сообщений для последующей работы
  • Получение уведомлений о доставке или прочтении сообщений
  • Получение уведомлений о поступлении новых сообщений
  • Быстрые действия
  • Беседы

Обработка сообщений при помощи мастера правил

  • Создание правила на основе шаблона, "с нуля" или на основе сообщения в папке
  • Изменение, удаление, включение и отключение правил
  • Изменение порядка применения правил к сообщениям
  • Выполнение правил вручную
  • Автоответчик
  • Установка режима автоответчика на поступающие сообщения во время отсутствия на работе
  • Правила автоответчика

Работа с контактами

  • Создание, изменение, удаление контактов
  • Поиск контакта
  • Установка напоминания для контакта

Работа с адресными книгами

Работа с личными списками рассылки (группа контактов)


Программа углубленного курса по Microsoft Outlook

Организация и просмотр элементов

  • Распределение элементов по категориям
  • Упорядочение
  • Сортировка
  • Фильтрация
  • Группировка
  • Работа с полями
  • Представления

Задачи

  • Понятие задачи
  • Создание, редактирование, удаление задач. Повторяющиеся задачи
  • Некоторые параметры задач
  • Поручения. Отслеживание задач
  • Представления задач

Календарь

  • Понятие календаря Outlook
  • Работа со встречами, собраниями и событиями. Напоминания
  • Некоторые приемы просмотра сведений календаря
  • Настройки календаря. Представления календаря
  • Предоставление папки "Календарь", в общий доступ
  • Просмотр календаря другого пользователя
  • Группы календарей

Заметки

Поиск в Outlook

Возможности Outlook при работе с сервером Exchange. Коллективная работа

  • Отзыв или замена посланного сообщения
  • Проведение голосования
  • Общий доступ к элементам Outlook
  • Организация собраний
  • Передача прав доступа представителям

Работа со страницей "Outlook сегодня"

Работа с файлами данных

  • Понятие файлов данных Outlook
  • Создание нового файла данных и перемещение или копирование в него элементов
  • Настройка, открытие и удаление файлов данных
  • Выбор места доставки почты

Не нашли курса, который бы отвечал вашим запросам?

Наши специалисты учтут ваши пожелания и предложат решение