Курс Microsoft Outlook

Потужна програма-органайзер Microsoft Outlook поєднує функції поштового клієнта, календаря, планувальника завдань, записника, а також має функції керування контактами та нагадуванням. Залежно від необхідності отримання потрібних вам знань ми розділили курс Microsoft Outlook на Базовий і Поглиблений

Базовий курс Microsoft Outlook призначений для початківців, які не мають досвіду роботи з Microsoft Outlook. Дає знання, вміння та міцні навички виконання основних операцій з електронною поштою та управління контактами. Тривалість становить 8 годин, необхідні вимоги – досвід роботи у Windows.

Поглиблений курс Microsoft Outlook рекомендований для користувачів, які мають досвід роботи з Microsoft Outlook. Курс дає знання, вміння та навички використання Outlook як PIM (Personal Information Manager) та, як засоби колективної роботи. Попередні вимоги для проходження курсу – досвід роботи у Windows, навички роботи в Outlook у рамках базового курсу. Тривалість 8 годин.


Чого Ви навчитеся:

Налаштовувати інтерфейс Outlook

Ознайомимо з функціональністю програми, способами її встановлення, налаштування та адміністрування. Налаштуєте свою поштову скриньку та її вигляд, навчимо використанню корисного сполучення клавіш Outlook

Ефективно керувати потоком email повідомлень

Створення, надсилання та отримання повідомлень, управління підписом, працювати з вкладенням: перегляд, збереження та видалення, відстеження доставки та прочитання повідомлення, затримка доставки – відправка повідомлень за власним графіком та багато іншого

Працювати із завданнями

Створювати завдання на основі електронних листів, делегувати та контролювати їхнє виконання

Управляти календарем

Навчимо як у Microsoft Outlook зручно планувати зустрічі та формувати свій графік, надавати доступ до календаря іншим користувачам, стежити за розкладом зустрічей та ефективно планувати робочий графік

Керувати повідомленнями електронної пошти з допомогою правил

Правила дозволяють переміщувати, помічати та відповідати на повідомлення електронної пошти автоматично. Ви можете використовувати правила для відтворення звуків, переміщувати повідомлення в папках або відображати оповіщення про нові повідомлення

Використовувати Outlook для спільної роботи

В Microsoft Outlook передбачені потужні засоби колективної роботи. Є можливість створення спільних поштових папок та календарів, планування роботи співробітників, створення та делегування завдань

 

Консультація, допомога у виборі курсу! Наші фахівці з радістю нададуть відповіді на всі Ваші питання


Програма базового курсу по Microsoft Outlook

Загальні відомості про Outlook

Інтерфейс Outlook, його налаштування

Довідкова система Outlook

Робота з електронною поштою

  • Створення, відповідь, пересилання, видалення та відновлення повідомлень
  • Повторне надсилання повідомлення
  • Копіювання та переміщення повідомлень
  • Формати повідомлень
  • Підписи
  • Використання вкладених файлів
  • Деякі параметри повідомлення
  • Позначка повідомлень для подальшої роботи
  • Отримання повідомлень про отримання або прочитання повідомлень
  • Отримання повідомлень про надходження нових повідомлень
  • Швидкі дії
  • Розмови

Обробка повідомлень з допомогою майстра правил

  • Створення правила на основі шаблону, "з нуля" або на основі повідомлення в папці
  • Зміна, видалення, включення та вимкнення правил
  • Зміна порядку застосування правил до повідомлень
  • Виконання правил вручну
  • Автовідповідач
  • Встановлення режиму автовідповідача на повідомлення, що надходять під час відсутності на роботі
  • Правила автовідповідача

Робота з контактами

  • Створення, зміна, видалення контактів
  • Пошук контакту
  • Встановлення нагадування для контакту

Робота з адресними книгами

Робота з особистими списками розсилки (група контактів)


Програма поглибленого курсу Microsoft Outlook

Організація та перегляд елементів

  • Розподіл елементів за категоріями
  • Упорядкування
  • Сортування
  • Фільтрування
  • Угруповання
  • Робота з полями
  • Відображення

Завдання

  • Поняття завдання
  • Створення, редагування, видалення завдань. Повторювані завдання
  • Деякі параметри завдань
  • Доручення. Відстеження завдань
  • Подання завдань

Календар

  • Поняття календаря Outlook
  • Робота із зустрічами, зборами та подіями. Нагадування
  • Деякі прийоми перегляду календарної інформації
  • Установки календаря. Відображення календаря
  • Надання папки "Календар" для спільного доступу
  • Перегляд календаря іншого користувача
  • Групи календарів

Нотатки

Пошук в Outlook

Можливості Outlook під час роботи із сервером Exchange. Колективна робота

  • Відкликання або заміна надісланого повідомлення
  • Проведення голосування
  • Загальний доступ до елементів Outlook
  • Організація зборів
  • Передача прав доступу представникам

Робота зі сторінкою "Outlook сьогодні"

Робота з файлами даних

  • Поняття файлів даних Outlook
  • Створення нового файлу даних та переміщення або копіювання до нього елементів
  • Налаштування, відкриття та видалення файлів даних
  • Вибір місця доставки пошти

Не знайшли курсу, який би відповідав вашим запитам?

Наші фахівці врахують ваші побажання та запропонують рішення