Перейти до основного вмісту

AI в CRM: як Copilot у Dynamics 365 допомагає продавцям

Сучасний ринок потребує швидких рішень і ефективного управління клієнтськими відносинами. Бізнеси постійно шукають способи автоматизувати процеси продажів, мінімізувати ручну рутинну роботу та покращити взаємодію з клієнтами. Саме тому компанія Microsoft представила Copilot у Dynamics 365 – інтелектуального помічника, який використовує штучний інтелект для оптимізації роботи продавців.

Як Copilot змінює підхід до управління продажами? Чому інтеграція AI в CRM стає критично важливою для бізнесу? Давайте розглянемо основні переваги та можливості Copilot у Dynamics 365.

Microsoft Lists: центр управління задачами та даними для вашого бізнесу

Бізнес у XXI столітті вимагає ефективного управління даними та задачами. І, на щастя, Microsoft надає нам інструмент, який забезпечує цю можливість - Microsoft Lists. Це дієвий інструмент для організації та відстеження різних видів інформації та завдань, що дозволяє бізнесам бути більш продуктивними та ефективними.

Microsoft 365 Yammer: оптимальна соціальна мережа для бізнесу

Соціальні мережі вже давно стали невід’ємною частиною сучасного бізнесу. Коли йде мова про соцмережі, то, зазвичай, в першу чергу згадують про Facebook, Instagram, TikTok та інші. Однак, варто також згадати про іншу специфічну соціальну мережу, в контексті оцінки її ролі та значення для сучасного бізнесу. Мова йде про Microsoft 365 Yammer, як оптимальну платформу та ідеальний інструмент для співпраці та комунікації в компаніях.

Microsoft OneNote: універсальний інструмент для підвищення продуктивності і творчості

Надійні та зручні інструменти для систематизації та збереження інформації, створення різноманітних коротких записів — важлива складова життя сучасної людини, незалежно від того, чи це успішний бізнесмен, чи то творча людина, чи то лікар, чи будь-хто інший. Microsoft OneNote - це один з найбільш універсальних та потужних інструментів для структурування, зберігання і роботи з різноманітною інформацією.