Чи є аналоги російським CRM?
Чи є аналоги російським CRM?
Успішний бізнес — це постійний розвиток, вдосконалення, зростання. Успішний бізнес — це впровадження технічних інновацій, нових підходів до управління, якісне програмне забезпечення. Успішний бізнес — це завжди цілісна команда, яка втілює на практиці місію та є носієм цінностей компанії. Цінності сучасних успішних компаній — це демократія, справедливість, відкритість, чесність, емпатія, патріотизм.
Коли ворог намагається відібрати в тебе твій дім, твою Батьківщину, знищити твою країну, то не може бути й мови, щоб і надалі підтримувати з ним будь-які зв’язки, в тому числі і економічні й партнерські. Всі російські продукти й програмне забезпечення від 24 лютого мають стати просто непотрібним барахлом, місце якого в смітнику.
Чому? Як мінімум — щоб не фінансувати країну-агресора. Як максимум — щоб не піддавати ризику особисті дані тисяч своїх клієнтів, які країна-агресор може використати у власних корисливих цілях.
Які російські CRM були популярні в Україні?
Раніше не завжди і не всі здогадувалися, що такі популярні в Україні програми, як 1C, Bitrix24, AmoCRM, RetailCRM, Yclients є російськими. Також ринок був переповнений пропозиціями від російських IT-компаній, які пропонували різноманітні гнучкі рішення для автоматизації бізнесу. Український бізнес тривалий час надавав перевагу російському програмному забезпеченню через:
- відсутність чи недостатню кількість власних якісних продуктів;
- відносно невисоку вартість в порівнянні з іншими іноземними продуктами;
- можливість підтримки російською мовою.
Проте, в той час, коли наш божевільний сусід деградує у всіх напрямках, в тому числі і економічному, на українському ринку з’явилася велика кількість якісних продуктів для програмного забезпечення. Замовити впровадження CRM від української компанії — це не завдання з зірочкою, а цілком досяжна ціль, навіть якщо потрібно вирішувати найрізноманітніші бізнес-завдання.
Як максимально безболісно відмовитись від російської CRM?
Звичайно, значна частина користувачів вже встигла послати геть російських розробників програмного забезпечення. Проте, для тих, хто ще не встиг цього зробити, або у пошуках хорошої альтернативи, варто в першу чергу, щоб все пройшло максимально гладко і безболісно, зробити наступні дії:
- уважно вивчити всі пропозиції, які представлено на ринку та вибрати, виважено зваживши всі аспекти та умови, оптимальне рішення;
- до моменту підписання угоди чи покупки продукту отримати максимально вичерпні консультації від фахівців з продукту стосовно тривалості та складності міграції, можливих ризиків при впровадженні нової системи;
- перед тим, як поточна російська CRM піде слідом за кораблем, обов’язково експортувати звідти всю вашу інформацію;
- максимально підготувати співробітників до міграції. На етапі переходу паралельно розпочати процеси навчання роботи з новою CRM, щоб після повного впровадження максимально скоротити час адаптації та зробити перехід плавним та без факапів;
- детально описати всі бізнес-процеси, щоб не тільки перенести весь необхідний функціонал, а й, за необхідності, значно вдосконалити його, адже ми всі знаємо, що якісний російський продукт, типу “аналогов нєт”, насправді на практиці не є зовсім таким. Наш український продукт давно зарекомендував себе як якісний, гнучкий та надійний.
Яку CRM краще обрати для свого бізнесу?
Звичайно, будь-який якісний український продукт в сфері автоматизації бізнес-процесів вже за замовчуванням є чудовою альтернативою російським продуктам. Проте, щоб вибрати оптимальне рішення, звичайно, потрібен комплексний підхід, якісна консультація, постійний супровід та навчання.
Команда українських спеціалістів CRM Solutions допомагає впроваджувати CRM рішення на базі продуктів Microsoft (Power Platform, Dynamics 365), ми пропонуємо індивідуальні рішення, які потрібні саме вашій компаній. Тільки необхідний набір інструментів для вашого бізнесу та жодної зайвої опції, за яку ви платите гроші. Багаторічний досвід та реалізація найрізноманітніших проектів, з використанням програмного забезпечення від надійного партнера Microsoft — гарантія того, що знайти найкращу CRM для бізнесу в Україні легко та просто.
Консультація, допомога у виборі рішення!
Наші фахівці готові відповісти на всі ваші питання