Перейти до основного вмісту

October 2026

CRM для B2B vs B2C

У сучасному бізнес-середовищі CRM система для бізнесу — це не просто програмне забезпечення для зберігання контактів. Це комплексний інструмент управління відносинами з клієнтами, який охоплює автоматизацію продажів, маркетинг, підтримку, аналітику й багато іншого.

AI в CRM: як Copilot у Dynamics 365 допомагає продавцям

Сучасний ринок потребує швидких рішень і ефективного управління клієнтськими відносинами. Бізнеси постійно шукають способи автоматизувати процеси продажів, мінімізувати ручну рутинну роботу та покращити взаємодію з клієнтами.

Як збільшити продажі через месенджери: досвід компаній, які впровадили омніканальну платформу

Месенджери вже давно стали важливим, а інколи навіть одним із основних каналів комунікації між бізнесом і клієнтами. Сучасні компанії використовують Telegram, WhatsApp, Viber, Facebook Messenger та Instagram Direct для обслуговування клієнтів, продажів і маркетингових кампаній.

Наскрізна аналітика Power BI: як отримати повний контроль над бізнес-процесами

Сучасний бізнес постійно генерує величезні обсяги даних, проте, без належного аналізу, ці дані залишаються лише цифрами та не становлять особливої практичної цінності.

Як Microsoft Power Platform допомагає малим і середнім бізнесам зростати

Для малого та середнього бізнесу можливість оперативно адаптуватися до змін та ефективно використовувати часто обмежені ресурси є особливо важливим, оскільки від здатності бути конкурентним напряму залежить можливість вижити, як бізнесу.

Інтеграція Microsoft Dynamics 365 у ваш бізнес: Що треба знати?

Коли мова йде про впровадження в компанії інтегрованих комплексних рішень для автоматизації та оптимізації робочих процесів, то бізнесу треба підходити до цього виважено та бути підготовленим, щоб все правильно спланувати та не зашкодити бізнес-процесам.

Переваги партнерства з Progresia: Як ми допомагаємо партнерам досягати успіху

До автоматизації процесів для будь-якого бізнесу на основі технології Microsoft важливо залучати спеціалістів з компаній, які не лише допомагають впровадити ефективні інструменти для оптимізації роботи, а й можуть стати надійними партнерами в довготривалій перспективі.